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漫天要价监管部门责任落实到位了吗热点评论国内新闻

发布时间:2020-03-20 13:45:13 阅读: 来源:喷射泵厂家

国家旅游局8日发布的《2014年国庆节假日旅游统计报告》显示,今年国庆节期间,全国共接待游客4.75亿人次,比去年增长10.9%;实现旅游收入2453亿元,增长15.7%。但旅游市场在持续火爆的同时,旅途中的一些消费陷阱、坑害旅游者权益的事情也频频发生。(10月12日央视财经)

三亚宰客事件,自2012年曝光以来,就一直引发广泛关注。两年来,三亚旅游景区的宰客现象是否得到改变?治理工作实效是否就如官方说话的态度那样铿锵有力?然而,宰客现象依然存在,只是换了一个方式而已。据央视财经《经济半小时》作者国庆期间赴三亚的的旅游体验可知,宰客现象依然犹存,只是由以前的“明宰”方式改作现在的“暗宰”方式而已。如吃饭须先画押充当“明码实价”,如海鲜水果漫天要价却是“短斤缺两”,如饭前是热情高涨饭后却是只认饭钱,这样的“暗宰”方式是可怕、可恶的。而费人深思的是,监管部门的责任落实到位了吗?

在旅游市场持续火爆的同时,旅途中的一些消费陷阱、坑害游客权益的事情也频频发生,其终归原因是由于社会旅游市场交易混乱,商家为谋求最大利益而进行恶性商业竞争,而对此现象监管部门的责任落实不到位,而造成“暗宰”游客的现象时有发生。

笔者梳理了一下央视财经《经济半小时》作者游三亚被“宰”的流程:先是摩托三轮车司机低价诱导旅客乘车,跟着是将旅客拉到所谓的“打折优惠”店铺,再跟着是店主含糊报价菜单,打口头折扣,饭前须先画押,最后是饭后来一笔“饭后算账,有画押在手”。这看似乎是像店员说的那样“明码变价”、“不差累黍”,实则是“偷梁换柱”、“短斤缺两”。这一切的“猫腻”行为,实质就是在游客身上榨取高额的回扣。

然而,这样“暗宰”游客的行为,难道当地相关部门就不知晓?难道就没有群众反映过?答案不言可知。对于长期聚集在酒店门前的拉客摩托三轮车,取得运营执照了吗?交通管理部门对这个运营车辆进行了监管?做足了相应的规章制度了吗?国庆期间有增派人员加强对非法运营车辆的检查了吗?作为交通管理部门,有责任去为景区打造一个良好的运营秩序,为游客营造一个安全的环境。而对于旅行社“挖抗”行为,旅游、物价部门职责落实到位了吗?多次表态要大力整改,但成效并非明显,“上有政策下有对策”的钻洞行为依然是存在,值得当地深思。整改,该怎么去整改?纸上谈兵、跑马观花的老传统态度,又何以有取得明显的成效?因为,工作的创新方式是必须改进,不仅要思想上创新,而且还要行动上的创新,举措上的创新。只有实质上的创新行动,才会有取得创新的成效。

把“宰”字深度解刨,多问问、多思考一下、多做一下,漫天要价宰客行为才会得到根治。

[作者:邓明业]

[编辑:田慈孝]

[来源:张家界在线]

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