奖与抽奖一字之差性质变了纠纷来了-【新闻】
发布时间:2021-05-24 11:37:30
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“奖”与“抽奖”一字之差性质变了纠纷来了
说是买汽车奖手机,可买了汽车,商家却说买汽车可以抽奖中手机,这一字之差,性质就变了。近日,市民朱先生就碰到了这样一种宣传手段。
前不久,朱先生的妹妹从宣传单上看到,在北山体育中心将举行一场车展,当时宣传单的封面上写着:“现场购车奖iphone5S”。据朱先生说,他的妹妹所购买的汽车在当天展销现场优惠2万元,并且“现场购车奖iphone5S”这句宣传语也吸引了朱先生的目光。
于是,5月11日,她让哥哥朱先生来到广汽丰田牡丹江绿地4S店交了5000元押金,随后又交付首付款7.498万后。取车当天,朱先生提及广告中“现场购车奖iphone5S”的事情时,商家说是抽奖,而不是奖手机。
4S店的工作人员说,虽然传单封皮上写“现场购车奖iphone5S”,可是在封皮的里面还配合了一个软文,上面清楚写着“巡展还推出了购车抽大奖活动,iphone5S新款手机等奖品众多。”之所以在封面上写奖5S,就是吸引客户到场,是一个宣传的手段。
朱先生说,看到这样的宣传广告,总是有一种被欺骗的感觉,他曾到4S店讨说法,但是他们一直也没有给一个满意的答复。6月9日,记者通过朱先生了解到,目前,朱先生加了1000元钱换了一个价值3000元的行车导航仪,双方已经达成和解。
据市消费者协会的工作人员说,从外面封面宣传上看,有误导消费者和虚假宣传的嫌疑,但是配合了里面的软文,又解释了封面的宣传语,有打“擦边球”的意思。但这样的宣传不够严密,也是不可取的,如果消费者将里面的软文不慎丢失,那就认为是“奖”而不是“抽奖”,所以建议商家在宣传时,将两个单子的内容合并成一个单子,让消费者能够一目了然。
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