2013衣柜行业年终盘点之渠道篇-(XINWEN)

细数2013年衣柜行业的发展历程，最值得衣柜人士深入探讨的事件，莫过于传统渠道与电商渠道之间的博弈。不断追求突破，是中国衣柜行业在十余年的时间内取得成功的关键。而电商作为号称可以改变中国传统销售模式的未来核心渠道，自然备受衣柜企业所青睐。

2013年10月初，天猫公布关于“双十一”网购狂欢节家居装饰类产品的O2O战略部署，线上与线下渠道之间的结合，一时间成为行业热论。10月底，中国家居卖场巨头，红星美凯龙董事长车建新于内部公布三大禁令，开启了家居行业传统渠道和电商渠道之战的序幕;而后，以居然之家为首的京城多家主流卖场开始联合抵制天猫“双十一”;最终，全国19家家居卖场强强联手，悄然签下“投名状”，将传统渠道和电商渠道之间的战斗推向白热化阶段。

电商之役：成也利益，败也利益

虽然11月的渠道战役最终以天猫方面的妥协而告终，但大多衣柜行业人士对于电商渠道的认可却并未降低，作为未来家居行业的主要发展趋势，电商渠道的重要性依旧被众多企业所重视。既然如此，为何天猫关于家居产品的O2O部署会遭遇挫折?

有资深行业人士表示：这一次的渠道纠纷，归根到底，还是关于利益的纠纷。天猫“双十一”O2O部署虽然在渠道上进行了大胆突破，但却忽视了利益上的平衡。天猫和家居品牌这样明显的将卖场当做“冤大头”，引起卖场联合抵制并不令人意外。

电商渠道因其广阔的利润空间和前景而备受重视，但同时，也正因为利益上的纠纷，让一次备受关注的电商渠道探索不得不偃旗息鼓。显然，家居传统渠道和电商渠道之间并不存在所谓的对错之分。而第三方电商平台经历此次波折之后，也必须对传统渠道之间的利益平衡进行慎重思考，只有解决好渠道之间的利益问题，将“蛋糕”划分均衡，才能让各方之间的工作协调并进。

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电商之路：O2O模式成突破，衣柜发展新契机

2013年这场传统家居卖场和第三方电商平台的战争，并非意味着传统家居卖场对电商持抵制态度，恰恰相反的是，以红星美凯龙和居然之家两大卖场巨头为首的传统渠道，一直对新型电商渠道报以高度的认可并为之不懈探索。

早在2012年8月，红星美凯龙旗下的电商平台“红美商城”即已经开始试营，并于2013年1月正式更名为“红星美凯龙星易家”，其最新版网站也已经在2013年5月正式上线;同时，居然之家旗下平台型电子商城居然在线也于2013年11月份正式上线，居然在线基于居然之家自身优势，依托现有商家渠道资源发展线上业务，在明码实价的基础上，以O2O的模式切入，旨在打造“第一个家具建材垂直行业定位于中高端的O2O网上商城。

当然，天猫商城在家居行业O2O部署的失败，也并不代表着O2O模式在家居行业的遇挫。反而经由渠道纷争这一事件引发的热论，O2O模式成为了行业共同探讨的焦点。

对于家居卖场而言，自营式的电商平台，凭借着其固有的强大优势，可以将O2O关于线上线下的布局效果完美发挥。而同时，缺少了第三方平台的介入，更可以使衣柜品牌和家居卖场之间的利益达成一致，避免了因利益的问题而导致的卖场和品牌处于对立位置。这不管是对家居卖场还是衣柜品牌，都是一个绝佳的发展契机。

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总结：电商崛起尚需时间 渠道发展重在未来

衣柜产品由于其特殊性，消费者对其尺寸、材质、颜色等因素往往有着极高的要求，这就使得正常的电商渠道难以在衣柜行业普及，而在解决利益纠纷之后的O2O模式所提供的切入点，则完美的解决了这一难题。

由此可见，作为建材家居行业的新渠道，O2O模式的电商已然是未来建材家居行业的一大发展趋势。但就目前衣柜行业的发展阶段来看，O2O模式在衣柜行业的崛起仍需要时间来支撑。2013，只是衣柜乃至建材家居行业电商崛起的一年，虽然短时期内的电商无法改变如今的衣柜行业格局，但展望未来，有着O2O这一模式作为突破点，电商在未来必将壮大成为衣柜行业最为重要的核心渠道之一。

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