夏普TV存安全隐患卧室爆炸吓坏婴儿
电视作为一项生活必需品早已走进了千家万户,晚上看看电视是大多数人的消遣首选,但是家住济南的李女士一家近期却怎么也不敢碰电视了,如患上了“电视恐惧症”一般。究竟是何原因?
近日,记者接到市民李女士爆料称:10月14日,摆放在家中卧室的夏普液晶电视机突然“爆炸”,火花四溅,惊吓到了当时正在休息的家人,尤其是当时正在卧室休息的新生婴儿。
李女士表示,电视机出现故障以及维修费用可以理解,但是刚买两年就出现了这么大的安全隐患则非常担忧,出事后家人现在吓得都不敢打开电视了,她想跟厂家要个说法。
电视机忽然“爆炸”吓坏新生婴儿
李女士回忆说,“当时自己休产假在家,宝宝刚出生就在卧室的婴儿床上睡觉。自己在客厅忙活的时候听到卧室巨响,后又听到了自己孩子的哭声,可把自己吓坏了。跑到卧室看到电视机后边冒出黑烟,还伴有火花。所幸当时家里有人,电视”爆炸“后没有引发火灾,但把家人都吓了一跳,尤其是孩子,一直在那哭。”
李女士称,“爆炸”的电视2011年3月份在泉城国美购买,型号为LCD-32Z120A的32英寸夏普液晶电视机,价格为3000元左右。
“爆炸”原因:电源板损坏保修证上不盖章
李女士告诉记者,致电夏普官方客服后,维修工上门查看,说是电源板的问题,但是已经出保修期,不在保修期内,维修费用还需自掏腰包,算下来维修费大概得四五百块钱。
“以前买的时候也没注意,维修工上门维修的时候我们突然发现电视机保修证单据上没有加盖承修单位的盖章。”
李女士告诉记者,“家里三块电视机都是夏普,平时家人很少看电视,一周大约就看2~3次。花这么多钱买,还以为能得到优质的产品,没想到才两年年就出问题了,耐用消费品瞬间变成快速消费品了,而且售后的保修证上没有一个章印,担心售后服务出现问题。”
售后:“爆炸”原因或在于电压不稳
夏普济南服务中心彭先生在接受记者采访时表示,经过维修人员的检测,电视机“爆炸”原因是由于家中电压不稳,或者家里面变频家用电视同时使用导致电视电源稳压器出现了问题。按照我国三包法的规定,电视已经出了保修期,维修是要收取一定费用的。
而李女士却认为,家中的电压从来没出现过不稳定的现象,家中的冰箱、空调等也是经常一起开,即便是有这种现象,为什么单单是电视机出现问题呢?
据记者了解,李女士正在与夏普工作人员正在沟通协商下一步的处理办法中,齐鲁网记者将继续关注此事。
(责任编辑:硅谷网·)
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