网购时代奢侈品电商艰难前进
■见习记者 王子涵
前段时间,奢侈品品牌Coach与天猫(原淘宝商城)合作运营的首家网店 Coach官方旗舰店,在运营仅仅两个月后,宣布于近日关闭。无独有偶,呼哈网爆出“欠薪门”及员工辞职的消息。
奢侈品进入电商平台,发展并不顺利。究其原因,主要是网店奢侈品的真假无法鉴定,同时让利力度不够,无法吸引消费者购买。
在美国洛杉矶留学的赵小姐现在与几个留学生朋友组成了一个“时尚买手”团队,专门从各奢侈品品牌专卖店或工厂店购买奢侈品,再通过淘宝网店销售给国内的消费者。赵小姐说,现在国内许多电商平台的商品都是来自类似的代购渠道,当然也让很多仿冒品钻了空子。
虽然众多商家打出“假一赔十”、“支持专柜验寻常型银屑病的病因货”、“三十天无条件退款”等销售承诺,但是奢侈品品牌的真假无从鉴定,这无形中增加了消费者的心理负担。“我刚花了1840元从网上购了一款奢侈品品牌的衬衣,比专卖店便宜了几百元。为了弄清楚衣服品牌的真假,我去了专卖店,但专卖店不帮忙鉴别且不提供维护服务。”网购达人成都最好的牛皮癣医院郭莉在接受采访时说:“我只能凭借经验,从面料、手感、做工、小票等方面来自己鉴别。虽然这次我觉得买的是正品,但以后我尽量还是会从专卖店购买,重庆治疗白癜风会安心一些。”
网上购买奢侈品品牌,不但消费者不放心,奢侈品品牌商家也是如此。易观国际分析师张弢在接受媒女性尖锐湿疣体采访时表示:“实际上,许多奢侈品厂商并不愿意将商品交给第三方销售。因为他们更注重自身形象以及对于品牌价值的把控。”
尽管目前奢侈品网购发展态势不是太好,但是业内人士告诉记者:“随着电商平台的不断发展完善,奢侈品网购必然是大势所趋。”近日,已关注中国市场良久的美国高端零售巨头尼曼玛戈集团选择以在线形式而非实体店模式进入,以2800万美元投资私有电子商务公司魅力惠香港控股有限公司,这个消息标志着奢侈品电商的又一大跨步。
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