三一服务故事最忘我的战斗者禹立辉
三一服务故事,最忘我的战斗者——禹立辉
如果说爱好使人充满激情,工作让人成就沉稳。那么,海南山益工程2.操控方法:定速度、定位移、定荷重、定荷重增率、定应力、定应力增率、定应变、定应变增率等操控方法可选;机械有限公司服务工程师禹立辉一定是个因为爱好服务工作而充满激情却又...
如果说爱好使人充满激情,工作让人成就沉稳。那么,海南山益工程机械有限公司服务工程师禹立辉一定是个因为爱好服务工作而充满激情却又沉着稳健的战斗者 21岁开始售后服务工作,八年的青春年华,他将最宝贵的时光献给了售后服务工作。
初次接触服务工作的禹立辉也是一个愣头青,和大多数初入社会参加工作的人一样,不知道该做些什么。但他又和别人不一样,虚心好学的他,没有畏手畏脚,遇到不懂的地方总是积极请教带岗 师傅 ,绝不不懂装懂,他坚信只要认真学习,总会有熟练的一天。
入行八年,禹立辉勤勤恳恳、兢兢业业,用实际行动践行着三一服务的誓言。
一个下雨的晚上,大约凌晨一点左右,禹立辉从一位客户工地赶回来,到公司的时候同事们都已熟睡。凌晨三点,一阵清脆的铃声把他叫醒。只听见那头的人非常激动,胡乱的抱怨了一长串。禹立辉先是安抚他的情绪,然后向他了解情况。经过简单沟通,禹立辉心里已经大约明白是什么事情了。挂断,他立马穿好衣服,拿好工具,开着车就直奔客户工地。
赶到客户单位的时候,客户很生气的说来得太晚了。可是客户并不知道,禹立辉住的地方离他的工地有多远,他在来的路上车开有多快。但禹立辉只是一个劲的道歉,他知道客户也是因为心急所以才会心情不好。
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不知不觉,时间已经到了早上的八点,工地上施工人员都吃早餐去了,可是谁也不会可连接计算机操控机台想到车底下工作的禹立辉连昨晚的晚餐都没顾得上吃。又一个小时过去了,故障也顺利地解决,当客户早餐完毕返回现场,禹立辉也收拾完工具,向客户进行了详细地讲解和说明后,他又开始了新一天的工作。
如今的禹立辉,已经成长为一名服务主任。在工作中,他的业绩一直都很好,同事们都羡慕他。可是,谁又知道他是如何潜心钻研学习技术;谁知道他花了多少休息时间、吃饭的时间为客户服务;谁又知道他把客户的事情搁在心里多么重要的位置?他总是风雨无阻的坚守在岗位上,即使风雨再大,也浇不灭他对工作的热忱;烈日再炎,也灼不毁他对理想的坚定。
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